La domanda
La domanda di mobilità costituisce l'entità primaria da soddisfare, la cui conoscenza è fondamentale per la formulazione delle linee d'azione per la programmazione ed il dimensionamento delle infrastrutture, non solo per lo stato attuale, ma anche e soprattutto per quello futuro.
La domanda di mobilità è rappresentata dai flussi di domanda, ossia dal numero di persone che si spostano tra le diverse zone, per diversi motivi, nei diversi periodi della giornata, con i diversi modi di trasporto disponibili.
La domanda di mobilità è influenzata dalle caratteristiche dei servizi di trasporto offerti dai diversi modi (auto, bus, piedi, etc.), quindi, la scelta della modalità di trasporto per lo spostamento è strettamente connessa al cosiddetto "livello di servizio" ovvero le prestazioni del sistema di trasporto in termini di tempi di viaggio, costi monetari, affidabilità del servizio, comfort, etc.